Doug Seegers - A Story I Got To Tell - Vinyl Lp

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at online handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder.

Det vigtigste er sikkerhed

Ved online handel er det vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Gucca tilbyder 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, kan du returnere din vare til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Det er altid en god ide at tage kontakt til os, inden du returnerer dit produkt.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder

Der er mange betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Du skal selvfølgelig vælge den mulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Støder du på problemer med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Sådan tracker du forsendelsen

Når du køber hos Gucca, har du altid mulighed for at spore din ordre. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender dit produkt. Og i det øjeblik vi afsender dine varer, får du en e-mail fra os.