Fremragende
65.432 anmeldelser
Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på Internettet er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.
Når man handler online er sikkerheden kolossal vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca vægter højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at handle og foretage betaling hos Gucca.dk.
Når vi siger 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores produkter. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere din vare tilbage til os, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.
Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.
Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Her skal du naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.
Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem 10-15, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.
Når du handler hos Gucca, har du altid mulighed for at følge ordren. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på din ordreside. Vi sender en e-mail til dig, lige så snart vi har sendt din ordre.
