Fremragende
65.363 anmeldelser
At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været vores topprioritet.
Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.
Når vi skriver 100 dages returret, så er det naturligvis på alle vores varer. Så hvis du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere varen til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du sender dit produkt tilbage til os.
At du som kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.
Du kan vælge blandt flere former for betaling, når du handler hos Gucca. Du vælger bare den, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du vælger. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at såfremt du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender dit produkt.
Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Bemærk at vi er åben for henvendelser imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den hjælp du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.
Vi giver dig naturligvis mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen til du har den i hænderne. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende besøge din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din forsendelse, på din personlige ordreside. Og i det øjeblik vi afsender dine varer, får du en mail fra os.
