Ditte Menneskebarn - DVD

At gøre Internethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos os vægter vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved Internethandel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos Gucca, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos os.

Altid 100 dages returret

Uagtet hvad du har købt hos Gucca, har du altid 100 dages returret. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed sende din vare tilbage til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Altid sikker & hurtig levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen ved hver vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Sådan kan du betale

Det er muligt at vælge imellem mange former for betaling, når du handler hos Gucca. Her kan du altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert købe hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den assistance du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Track din ordre hele vejen til din adresse

Når du handler hos Gucca.dk, kan du bagefter tracke, hvor langt ordren er kommet. Når du fuldender købet, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår din forsendelse sendes afsted fra vores lager. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.