Diff. Posts + Pins - 540029 - Blackzon

Gucca har det klare princip, at online handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere.

Det vigtigste er sikkerheden

Online handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du handler og foretager betaling online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi tilbyder altid 100 dages returret, og det uanset hvilke produkter du har købt hos os. Kort sagt, fortryder du købet, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur til dig. Før du sender din vare tilbage, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Altid hurtig & sikker levering

For Gucca er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Husk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Hvordan ønsker du at betale?

Hos Gucca.dk har du adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du benytter bare den, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din bankkonto.

Vi yder selvfølgelig altid professionel hjælp, når du har behov for det

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem klokken 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Spor ordren hele vejen til din adresse

Når du handler hos Gucca.dk, kan du bagefter følge, hvor langt din ordre er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår dine varer sendes afsted fra vores lager. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender din pakke.