Den Røde Ø - DVD

Hos Gucca har vi fokus på at gøre e-handel billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed er kolossal vigtig, når man handler på nettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling hos os 100% sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

De 100 dages fuld returret er selvfølgelig gældende for alle typer produkter hos Gucca. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde varen, så kan du sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se nuværende lagerstatus. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du bør vælge. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmetoder du foretrækker at gøre brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Anvender du betalingskort, har du den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag produktet sendes til dig.

Altid god service og professionel assistance

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi er parat ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig kompetent assistance med et smil på læben og i godt humør.

Se ordren hele vejen

Når du har købt dine produkter, kan du altid se forsendelsen, og vide hvornår du får den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet afsendt. Og i samme øjeblik vi sender dine varer, vil du modtage en mail fra os.