Den Magiske Bog 1: Kærlighedsdukkerne - Anne-Marie Donslund - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Ved online handel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i top. Så når du handler og betaler via nettet hos Gucca, er det sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi tilbyder 100 dages fuld returret på alle varer. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund ikke ønsker din vare, så kan du sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur til dig. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Kort leveringstid

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca.dk har du mange forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du skal selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, den dag vi sender dit produkt - såfremt du gør brug af kreditkort.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Bemærk at vi er åben for henvendelse på hverdage imellem 10-15, og vi sidder klar til at give dig den hjælp, du har brug for, med et smil på læben og godt humør.

Du kan følge ordren

Du har selvfølgelig mulighed for at følge ordren, når du handler hos os. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din pakke er kommet i systemet. I det øjeblik forsendelsen er på vej til dig, får du information herom via mail.