Den Lille Flyveøgle - Bog

Hos Gucca har vi fokus på at gøre Internethandel sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Sikkerheden er det vigtigste

Vi vægter sikkerheden højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om nethandel. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, anvender vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid 100% sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

De 100 dages returret er selvfølgelig gældende for alle varer hos Gucca. Det medfører, at hvis du af en eller anden grund ikke måtte ønske din vare, så sender du blot din vare, og du vil få dine penge tilbage. Inden du sender dit produkt retur, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller din vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Her kan du altid vælge netop den mulighed, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du vælger. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Når du betaler med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen. Når du gennemfører købet, kan du efterfølgende gå ind på din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår vi afsender dit produkt. Du modtager også en mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender dine varer.