Den Første Påske - Bog

Handel på Internettet skal være hurtigt, sikkert og billigt for vores brugere. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerhed er i fokus

Sikkerhed er uhyre vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Hos os har du altid 100 dages returret

De 100 dages returret gælder naturligvis alle produkter hos Gucca. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du sende varen retur til os, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, inden du sender en vare retur.

Altid hurtig & sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Lagerstatus fremgår altid synligt i shoppen under hver vare. Er du alligevel i tvivl om et produkts lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Betalingsmuligheder online

I vores shop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Her kan du altid vælge netop den mulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at såfremt du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender din vare.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem kl. 10-15, og vi sidder altid parat til at yde dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Følg din forsendelse

Køber du hos os, har du altid mulighed for at spore din ordre hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din egen ordreside. Fra din personlige ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Du modtager også en mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi sender dine produkter.