De Red Mod Nord / Lonesome Dove - Comanche Moon - DVD

Vi har den klare holdning, at online handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Sikkerheden er i fokus

Nethandel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Derfor er handel og betaling online altid 100% sikkert hos os.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

De 100 dages fuld returret gælder naturligvis alle typer varer hos Gucca.dk. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du returnere din vare til os med god samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, før du sender en vare retur.

Altid sikker og hurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan se den aktuelle lagerstatus. Tag fat i os hvis du fortsat måtte være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Online betalingsmuligheder

Hos Gucca har du adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du gør brug af den, der passer dig. Lige meget hvad du vælger, kan du være tryg og sikker, når du køber hos os. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi afsender dit produkt - såfremt du anvender betalingskort.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Track ordren hele vejen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at spore din ordre, fra det øjeblik vi sender din ordre, til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår vi afsender din pakke. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.