Cocoon - PS5

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at nethandel skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder.

Vi har fokus på sikkerhed

Ved handel på nettet er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos Gucca.dk, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at handle og betale hos Gucca.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

Lige meget hvilke varer du har købt via Gucca.dk, har vi altid 100 dages returret. Kort sagt, måtte du fortryde dit køb, kan du selvfølgelig returnere varerne og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere din vare.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Såfremt din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Har du stadigvæk spørgsmål til en vares lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Muligheder for betaling online

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Her kan du gøre brug af netop den mulighed, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsmulighed du ender med at benytte. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Når du betaler med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid klar på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at følge din forsendelse

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore ordren, fra det øjeblik vi sender din ordre, til den er kommet. Når du har fuldendt købet, kan du gå ind på din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du se, hvor langt pakken er kommet. Og i samme øjeblik vi sender dine produkter, får du en e-mail fra os.