Clementoni Puslespil - Kat Og Kanin - High Quality - 500 Brikker

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Når man handler på Internettet er sikkerheden uhyre vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Så online handel og betaling hos Gucca er forbundet med fuld sikkerhed.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos os

Vi giver 100 dages returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Lynhurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Hvis vi er lagerførende, vil du som regel få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan se nuværende lagerstatus. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Her skal du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - få professionel hjælp

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi sidder parat til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Sådan følger du forsendelsen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at spore din ordre, fra det sekund vi afsender ordren, til den er kommet. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi har afsendt din forsendelse. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en mail fra os.