Clementoni Puslespil - Fate - The Winx Saga - 1000 Brikker

Handel på nettet er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerheden er i fokus

Handel på Internettet skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Derfor er det også helt sikkert at handle og betale hos Gucca.

Vi yder selvfølgelig altid 100 dages returret

Uagtet hvad du køber hos os, har vi altid 100 dages returret. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, kan du uden videre sende varen tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

At du som kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Vi tilstræber, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden.

Sådan kan du betale

Du har i vores webshop mulighed for at betale på mange forskellige måder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal benytte. Lige meget hvilken betalingsform, du benytter - kan du altid være tryg og sikker. Klik på efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Når du vælger at betale med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Skulle der opstå problemer undervejs, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os imellem 10-15 på hverdage, og vi er klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig profressionel assistance i godt humør og med et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke ordren, fra det sekund vi sender ordren, til den er dig i hænde. Du kan besøge din egen ordreside, så snart købet er fuldendt. Her kan du se, hvornår din vare sendes afsted. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender dine produkter.