Fremragende
65.418 anmeldelser
Det er et vigtigt princip hos Gucca, at nethandel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.
Ved e-handel er det vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så online handel og betaling hos os er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.
Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos Gucca.dk. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du uden dårlig samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.
Vi mener, det er vigtigt, at du modtager din vare sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Husk, at du kan få den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.
Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Du skal selvfølgelig vælge den mulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode du benytter, kan du sikkert og trygt handle hos os. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Vær opmærksom på, at såfremt du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender varen til dig.
Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Kundeservice er åben på hverdage imellem 10-15, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at yde dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.
Når du køber hos Gucca.dk, kan du efterfølgende spore, hvor langt din ordre er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din forsendelse, på din ordreside. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender dine varer.
