Chloe - Blu-Ray

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Vi prioriterer sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi taler om handel på nettet. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er køb og betaling hos os altid 100% sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Kort sagt, skulle du fortryde dit køb, kan du selvfølgelig bare returnere varerne og få dine penge retur. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Lynhurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Hvis din vare er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Vælg din online betaling

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Her bør du naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du køber hos Gucca. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Desuden skal du huske på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender din vare.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop møder udfordringer eller har spørgsmål, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. På hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Følg din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, har du mulighed for at tracke ordren. Når dit køb er helt gennemført, kan du efterfølgende få adgang til din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine varer, på ordresiden. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en mail fra os.