Fremragende
65.363 anmeldelser
Gucca har altid haft et ønske om, at handel på nettet skal være så billigt, hurtigt og sikkert for kunderne som overhovedet muligt.
Online handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca helt sikkert.
Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 100 dages fuld returret på alle typer produkter. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os med god samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at sende din vare retur.
For os er det meget vigtigt, at du modtager din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen ved hvert produkt. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.
Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Her kan du benytte netop den mulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsform du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. I vores FAQ kan du se en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Benytter du kreditkort, så giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag varen sendes afsted til dig.
Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores shop, er du selvfølgelig altid velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mail til at yde dig profressionel assistance i godt humør og med et smil på læben.
Vi giver dig naturligvis mulighed for at tracke din ordre hele vejen til den er kommet. Du kan få adgang til din personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, får du en mail med leveringsinformation fra os.
