Brother - DVD

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerhed i online handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk altid fuldstændig sikkert.

Altid fuld returret i op til 100 dage

De 100 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle typer varer hos Gucca.dk. Såfremt du skulle fortryde dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Hurtig og sikker levering

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du kan altid se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Sådan kan du betale

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Du skal naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsformer du benytter. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, når vi sender produktet til dig.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem klokken 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg ordren hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det øjeblik vi afsender din forsendelse, til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af købet kan du besøge din egen ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt forsendelse er kommet i systemet. Når pakken er sendt fra vores lager og er på vej, får du en mail med leveringsinformation fra os.