Bredemeijer - Chengdu Tekande I Støbejern 1L

At gøre nethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har fra dag et været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed er i centrum

Ved e-handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi vægter højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Så online køb og betaling hos Gucca er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Du har altid 100 dages returret

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos os. Kort sagt, såfremt du fortryder dit køb, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene. Inden du sender din vare retur, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Er du stadigvæk i tvivl om enten et produkts lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Muligheder for betaling

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Her kan du benytte netop den mulighed, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din konto.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, så tag endelig fat i os. Vores kundeservice er åben for henvendelser imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi tilstræber altid, ikke kun at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor din forsendelse hele vejen

Hvis du køber hos Gucca.dk, har du mulighed for at følge din forsendelse. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din egen ordreside. Her kan du se, hvornår din vare sendes afsted. Du modtager også en mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi sender din pakke.