Bloomingville - Kasandra Dekorationstræ - Natur - Mango Træ

Sikker, hurtig og billig nethandel er noget, som vi bestræber os på, at vores kunder altid får hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerhed

Ved online handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er køb og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.dk.

Altid 100 dages returret

Uagtet hvilke produkter du har købt hos Gucca, får du altid 100 dages fuld returret. Med andre ord medfører det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende din vare tilbage til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Før du returnerer produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. Hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Vælg din online betaling

I vores webshop er det muligt at vælge blandt flere forskellige slags betalingsmetoder. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilken betalingsmulighed du foretrækker at gøre brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at såfremt du anvender betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender varen til dig.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben for henvendelser mellem 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den assistance du har brug for, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track ordren hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det sekund vi afsender ordren, til du modtager den. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende tilgå din egen ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Vi sender en e-mail, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.