Bastille - & - Vinyl Lp

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Sikkerhed frem for alt

Online handel skal være sikkert for vores brugere. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for Internetbetaling er naturligvis NETS godkendt. Så når du køber og betaler via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Vi tilbyder 100 dages returret hos Gucca.dk

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken vare du måtte have købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Før du returnerer varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Altid sikker & hurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Hvis varen er på lager, så vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstiden.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores webshop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Du gør bare brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du foretrækker at benytte. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Vores kundeservice yder altid personlig hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Følg din forsendelse

Efter du har købt dine varer, kan du altid tracke forsendelsen, og vide hvornår du får den. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår dine produkter forlader vores lager. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, vil du modtage en mail fra os.