Babystrik På Pinde 3 - Hæfte 5 - Lene Holme Samsøe - Bog

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerheden

Når man handler på Internettet er sikkerheden meget vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca vægter højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er det at handle og betale hos os altid 100% sikkert.

Vi tilbyder 100 dages fuld returret hos os

Gucca.dk har 100 dages fuld returret, og det uanset hvilken type vare du måtte have købt hos os. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, kan du returnere varen til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, før du sender en vare retur.

Kort leveringstid

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt sikkert og hurtigt. Hvis varen er på lager, vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Tag fat i os såfremt du stadigvæk måtte være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Vælg din betaling

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt flere forskellige slags betalingsmetoder. Her skal du selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Benytter du kreditkort, så har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag produktet afsendes til dig.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. På hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at følge din ordre

Når du har købt dine varer, kan du se din ordre, og vide hvornår den ankommer. Når købet er færdiggjort, kan du bagefter logge ind på din egen ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet. Vi sender en e-mail med leveringsinformation, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.