Astrid Lindgrens Sommerfortællinger - Astrid Lindgren - Bog

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Vi har fokus på sikkerhed

Vi prioriterer sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når det drejer sig om handel på nettet. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du køber hos Gucca, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Så når du køber og foretager betaling via Internettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Uanset hvad du køber hos Gucca, har vi altid 100 dages fuld returret. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere din vare tilbage til os, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Altid hurtig og sikker levering

Som kunde hos os, skal du naturligvis ikke vente for længe på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Husk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på det individuelle produkt. Er du alligevel i tvivl om leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Vælg din online betaling

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmetoder. Her skal du selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, er du velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem kl. 10-15, og vi er parat til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Sådan tracker du forsendelsen

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at spore din forsendelse hele vejen til du har den i hænderne. Du kan gå ind på din egen ordreside, så snart købet er fuldendt. På ordresiden vil du kunne se, hvornår vi sender din forsendelse. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej til dig.