Antons Valg - Nanna Kühle - Bog

Hurtig, sikker og billig e-handel er noget, som vi bestræber os på, at vores kunder altid får hos Gucca.

Sikkerhed er det vigtigste

Vi vægter sikkerhed meget højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker handel på Internettet. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så online køb og betaling hos Gucca er forbundet med fuld sikkerhed.

Hos Gucca.dk har du 100 dages fuld returret

Lige meget hvad du har købt hos os, har vi altid 100 dages returret. Kort sagt vil det sige, at fortryder du dit køb, så sender du blot varen, og vi refunderer dine penge. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Lynhurtig levering

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Hvis vi er lagerførende, vil du som regel få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i webshoppen under hvert produkt. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Vælg din online betaling

Handler du hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige typer betalinger. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du bør benytte. Uanset hvilken metode du benytter, kan du sikkert og trygt købe hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, beder vi dig kontakte os med det samme. Bemærk at vi er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Efter du har købt dine produkter, kan du se ordren, og vide hvornår du modtager den. Når du færdiggør dit køb, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår dine varer er blevet afsendt. Når produktet er sendt fra vores lager og er på vej, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.