Antons Store Mave - Annemie Berebrouckx - Bog

Vi har det klare princip, at handel på nettet skal være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne.

Sikkerheden kommer altid først

Når man handler på Internettet er sikkerhed kolossal vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Så online køb og betaling hos Gucca er ensbetydende med 100% sikkerhed.

Du har naturligvis altid 100 dages fuld returret på dit køb

Uagtet hvad du har købt hos os, har du altid 100 dages returret. Med andre ord medfører det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os uden videre, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Vi står selvfølgelig til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan se den aktuelle lagerstatus. Har du stadigvæk spørgsmål til enten et produkts lagerstatus eller leveringstid, så kontakt os.

Hvordan vil du gerne betale?

Hos Gucca er der mange forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Her bør du selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken betalingsform du vælger. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk at vi først trækker pengene fra din konto, den samme dag vi sender produktet til dig - såfremt du benytter betalingskort.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, er du selvfølgelig velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du ordren

Handler du hos os, har du altid mulighed for at følge forsendelsen hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. I samme øjeblik forsendelsen er på vej, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.