Anne Dorte Michelsen - De Voksnes Rækker - Cd

At gøre online handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Sikkerhed er vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. Vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for betalingssikkerheden. Så når du handler og foretager betaling online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, kan du med god samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Inden du returnerer din vare, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Levering - sikkert og hurtigt

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente i for lang tid på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Spørgsmål til leveringstiden og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Muligheder for betaling

Der er adskillige muligheder for betaling, når du handler hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil foretage betaling. Her bør du naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsform, du vælger - så kan du altid føle dig tryg og sikker. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at vi først hæver pengene fra din konto, den dag vi afsender produktet til dig - hvis du benytter kreditkort.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os. Alle hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Du kan spore forsendelsen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke ordren, fra det sekund vi sender din forsendelse, til den er dig i hænde. Når du har fuldendt købet, kan du gå ind på din personlige ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at se, hvornår vi sender dine varer. Og i samme øjeblik vi afsender dine varer, vil du få en e-mail med leveringsinformation fra os.