Animal Hospital - PS5

Sikker, hurtig og billig online handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at vores kunder altid får hos Gucca.dk.

Vi har fokus på sikkerheden

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved handel på nettet. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som den primære garanti for betalingssikkerheden. Så når du handler og betaler via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Hos os har du altid 100 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 100 dages returret på alle typer varer. Kort sagt betyder det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot varen retur til os, og vi refunderer dine penge. Før du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

For os er det essentielt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis den ikke er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Sådan kan du betale

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos os, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Her kan du vælge netop den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Desuden skal du huske på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender varen til dig.

Vi yder selvfølgelig personlig hjælp, når du ønsker det

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Kundeservice er åben for henvendelser mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Mulighed for at spore din ordre

Når du har bestilt dine produkter, kan du altid tracke din forsendelse, og vide hvornår den kommer frem. Når købet er færdiggjort, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi afsender din pakke. Når vi har sendt din pakke, vil du samtidig få en mail fra os.