Alverdens Geografi - Christian Friis Bach - Bog

At gøre nethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag 1 været vores topprioritet.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Ved e-handel er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi vægter højt. For at give dig tryghed når du handler hos os, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt online betalingsløsning. Derfor er det at handle og betale hos os 100% sikkert.

Du har altid 100 dages returret

De 100 dages fuld returret er selvfølgelig gældende for alle varer hos Gucca. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske varen, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene. Inden du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Lynhurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Hvis din vare er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ved hver enkelt vare. Har du fortsat spørgsmål til enten leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Sådan kan du betale

I vores webshop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Du skal selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsformer du vælger. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Benytter du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Kundeservice - få professionel assistance

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Kundeservice er åben for henvendelse alle hverdage imellem 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Spor ordren hele vejen

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det øjeblik vi sender ordren, til du modtager den. Efter gennemførsel af dit køb kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din forsendelse afsendes. Og i det øjeblik vi afsender dine produkter, vil du modtage en e-mail fra os.