Alva I Mørket - Aksel Studsgarth - Tegneserie

Sikker, billig og hurtig e-handel er noget, som vi bestræber os på, at vores brugere altid får hos Gucca.dk.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerhed er uhyre vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling hos Gucca 100% sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages returret på dit køb

Vi har altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos os. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, kan du naturligvis sende dine varer retur og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Inden du sender dit produkt retur, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Lynhurtig levering

Vi ved, at du venter på dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Spørgsmål til leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på mange forskellige måder. Her kan du gøre brug af netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du gør brug af - så kan du være tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Track din ordre

Du har naturligvis altid mulighed for at spore forsendelsen, når du køber hos os. Når dit køb er helt gennemført, kan du bagefter logge ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet afsendt. Når vi sender dit produkt, vil du i samme øjeblik få en mail fra os.