Alone - DVD

Gucca har den klare indstilling, at online handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne.

Sikkerheden er det vigtigste

Hos os vægter vi sikkerhed enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved e-handel. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er handel og betaling online helt sikkert hos os.

Vi yder selvfølgelig altid 100 dages fuld returret

Når vi siger 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Kort sagt, fortryder du købet, så send blot varen retur til os, og vi refunderer dine penge. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan få den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder

Hos Gucca har du flere forskellige betalingsmuligheder at vælge imellem. Du bør naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken betalingsform du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er åben for henvendelser alle hverdage mellem 10-15, og vi sidder klar til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Følg din ordre hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca.dk, kan du efterfølgende spore, hvor langt ordren er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. På din ordreside vil du kunne se, hvornår vi afsender din pakke. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej.