Året - Med Alle Måneder

Gucca.dk har det klare princip, at e-handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Ved nethandel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Derfor er det at købe og betale hos Gucca helt sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi har altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos Gucca.dk. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, kan du sende varen tilbage til os, herefter sender vi dine penge retur. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Sådan kan du betale online

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Du bør naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvilken betalingsmetode, du gør brug af - kan du føle dig sikker og tryg. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Når du vælger at betale med betalingskort, hæver vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Kundeservice - få professionel hjælp

Opstår der tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid klar til at give dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Du har selvfølgelig mulighed for at spore ordren, når du handler hos os. Efter gennemførsel af købet kan du få adgang til din personlige ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt din forsendelse er kommet i systemet. Når produktet forlader vores lager og er på vej, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.