A Cool Idea - Ellen-Margrethe Christensen - English Book

Hurtig, billig og sikker online handel er noget, som vi tilstræber, at vores kunder altid får hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerheden er enorm vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så online handel og betaling hos Gucca er forbundet med 100% sikkerhed.

Du har altid 100 dages fuld returret

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Så hvis du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du med god samvittighed returnere varen til os, herefter refunderer vi dine penge. Før du sender returvaren tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Kort leveringstid

For Gucca er det essentielt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller varen. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at kontakte os.

Sådan kan du betale online

Det er muligt at vælge blandt adskillige typer betalinger, når du handler hos os. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du bør benytte. Uanset hvilken betalingsform du benytter, kan du trygt og sikkert købe hos os. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi hæver pengene fra din konto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os omgående. Mellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan tracke din ordre

Køber du hos os, har du altid mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til du har den i hænderne. Når du færdiggør dit køb, kan du bagefter besøge din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på ordresiden. Og i det øjeblik vi sender din pakke, får du en mail med leveringsinformation fra os.