2Fast2Fun 1:18 Krasch Kit 7-Tromb/Magma - 2F-1:18_Kit7_979

Vi har fra dag et haft et ønske om, at e-handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere som overhovedet muligt.

Vi har fokus på sikkerheden

E-handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den største garanti for, at betalingssikkerheden er i orden. Så når du handler og foretager betaling online hos Gucca, er det sikkert.

Hos Gucca har du altid 100 dages returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi yder 100 dages returret på alle typer varer. Med andre ord medfører det, at hvis du af forskellige årsager ikke ønsker at beholde varen, kan du sende varen tilbage til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Levering - sikkert og hurtigt

Som kunde hos Gucca, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder online

Hos Gucca er der flere forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Her skal du naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Desuden skal du huske på, at hvis du gør brug af kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender varen til dig.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores shop, er du altid velkommen til at tage kontakt til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi sidder altid parat til at yde dig kvalificeret assistance med smil på læben og godt humør.

Sådan tracker du ordren

Du har naturligvis altid mulighed for at tracke din ordre, når du køber hos Gucca.dk. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.