2Fast2Fun 1:12 Car Shell Scaffold X 1 - 2F-979-03

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre online handel sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Vi prioriterer sikkerhed utrolig højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi taler om e-handel. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Du har naturligvis 100 dages returret på dit køb

Gucca giver altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde din vare, kan du returnere varen til os uden dårlig samvittighed, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Vi er selvfølgelig altid klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at returnere din vare.

Sikker og hurtig levering

At du som kunde hos Gucca får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er tydelig ved hver enkelt vare. Er du fortsat i tvivl om enten et produkts lagerstatus eller leveringstid, så tag fat i os.

Sådan kan du betale

I vores shop er det muligt at vælge mellem mange forskellige slags betalingsmetoder. Du skal naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk at pengene først hæves fra din konto, den dag vi sender dit produkt - hvis du anvender betalingskort.

Altid service og personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du din ordre

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore din forsendelse hele vejen til den er dig i hænde. Når du fuldender købet, kan du bagefter gå ind på din egen ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine varer er blevet afsendt. I samme øjeblik forsendelsen er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via mail.